[干货]3D打印企业如何开发欧美客户

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3D虎 2015-09-08 14:50:03 1917
微导读:

又到了3D虎每天分享海外经验的时刻,今天小编要给大家分享的是3D打印企业如何开发欧美客户?找客户就好像是谈恋爱,只有了解他们的生活习惯和性格特点,才能针对性的进行“追踪”

又到了3D虎每天分享海外经验的时刻,今天小编要给大家分享的是3D打印企业如何开发欧美客户?找客户就好像是谈恋爱,要先了解下对方的背景、家世、人品等等,只有了解他们的生活习惯和性格特点,就为下订单打下了基础。

[干货]3D打印企业如何开发欧美客户

一、开发工具

首先打开manta.com网站,首页有一个搜索栏,还可以选择目标市场,比如LA。试着输入产品和位置后会有很多小型的零售商,具体到位置、联系方式都可以查到,我就知道了我的客户群在哪里,现在我要对症下药找关键人。于是,我找到了这家公司的负责人,也就是我的潜在客户。找到了自己的客户,那么我的约会之旅也差不多开始了。

二.沟通技巧

约会前的准备工作做完,那么现在就谈谈我和客户的沟通吧。欧美人的生活比较惬意,他们放假的时候是真心不会顾及自己的工作的,因为在他们看来工作是工作,度假就是度假,不像我们休息时也要带着工作。记得今年7月 底的时候客户就要给我们付款了,可是他们去度假怎么都联系不上,我那个着急啊,他要是不付款的话,我该怎么办呢。人家留言都说度假去了,什么时候回来,我 也就没怎么回复他了。因为这个时候我是真心联系不上他,这也就是我们常说的淡季到了。

三、淡季的时候,我们能做些什么呢

保持产品的更新,经常发布产品。因为他们的度假时间是不一样的,也许你发的产品会有客户找到你的。利用这个时间好好整理下公司产品的简介还有就是自己的英语口语的加强。
在冗长的假期结束后,我又活起来了。我的客户终于联系上了,但他说,因为他是英国的所以要去银行兑换美元,现在没有足够的美元只有英镑,叫我再等一星期。 我说好吧,我尽量和公司的财务商量。因为他们比较懒散,所以我们不能给他们太多的时间,要把责任夸大,说是公司给你压力,你这边不好交差,客户也知道是自己理亏,一般会理解的。就这样我就又等了一星期客户终于把尾款付了。

四、买家特点

通过这件事,我总结出英国人的几个特点
1.懒散,没有时间观念。
2.工作娱乐分的很清楚。
3.越大的公司越容易和你讲价。
4.对质量的要求还是有讲究的,但是你要把细节做好,时刻给客户提供产品信息。
5.续单姓也挺强的,你要提前给客户做好续订单的order模版,他会很高兴的。
这里也总结下美国人的特点:
1.不喜欢你一直催,要给他们时间,等他们需要的时候自己会找你。
2.质量上很严格,你要把质量做好,价格都好说。
3.时效性强。
五.自我推销方式

我们了解客户之后,那么客户也想了解我们。所以我们要做的就是大量的在网上撒下自己公司的信息,这样子客户才容易找到我们。

六.说说欧美交货时应该注意哪些问题吧

1.装柜的时候他们最怕浪费,觉得不应该有任何空间浪费。因此,我们要合理地利用空间,拍些实物图给客户,如果浪费了没有装满要诚实的给客户说,下次我们会改进的,这次是没有经验不过下次会装得更多,一般客户不会说什么。

2.自己要记得把装箱单号、航运等相关信息第一时间通知客人,他们会很感激你这些小细节。

3.提前把要装柜的大概图形发给到客户,客户会觉得你很专业。

看了这么多开发欧美客户的技巧,各位3D打印企业主们,还在等什么呢?还不赶快去实践操作下。


(来源:3D虎) 关键词: 3D打印企业 3D打印机 3D打印技术 3D打印 3D虎 3D打印企业出海 欧美客户 欧美市场 3D打印 3D打印技术
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